«Si bien la escucha eficaz es un arte, tambien es una destreza. Un pintor o un escultor dominan su arte aprendiendo, practicando y repitiendo; tu puedes hacer lo mismo para convertirte en un oyente mas eficaz. Cuando lo logres, descubriras un mundo completamente nuevo». Por que a menudo fallamos en conectar cuando hablamos con colegas de trabajo, familiares o amigos? No te gustaria hacerte escuchar y entender en todas tus relaciones? Usando ejemplos efectivos, tecnicas faciles de aprender y ejercicios practicos para convertirte en un mejor oyente, este libro te mostrara como lograrlo, incluso en situaciones dificiles. Diseado a partir del probado Modelo de Exito en Liderazgo de Dale Carnegie y los Principios de Relaciones Humanas de Dale Carnegie, Escucha! te ayudara a incorporar las herramientas y tecnicas para abordar desafios y cambiar tu mentalidad y comportamiento a fin de convertirte en un lider mas positivo y seguro.